Purchase Intention : Studi Literature Review Pada Produk Kosmetik

Abstrak

Purchase Intention adalah salah satu indikator yang sangat penting dalam memahami perilaku konsumen, terutama dalam industri kosmetik yang memiliki persaingan yang ketat dan perkembangan yang cepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam berbagai faktor yang mempengaruhi niat beli produk kosmetik berdasarkan hasil penelitian sebelumnya. Metode yang diterapkan adalah studi tinjauan literatur dengan menelaah jurnal nasional dan internasional yang relevan dan memenuhi kriteria inklusi penelitian yang diterbitkan dalam periode waktu tertentu. Hasil kajian menunjukkan bahwa purchase intention dipengaruhi oleh berbagai aspek, termasuk citra merek, kualitas, harga, electronic word of mouth (e-WOM), kepercayaan konsumen, dan peran para influencer. Selain itu, pandangan konsumen mengenai keamanan dan kehalalan produk semakin menjadi faktor yang penting. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan kajian mengenai pemasaran yang berkaitan dengan purchase intention dan juga menawarkan implikasi praktis bagi pelaku industri kosmetik dalam menciptakan strategi pemasaran yang efektif.