BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

Abstrak

Keputusan pembelian adalah bagian penting dari kajian perilaku konsumen karena salah satu proses konsumen dalam mengevaluasi dan menentukan pilihan terhadap suatu produk atau jasa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji dan mensintesis peran brand image terhadap keputusan pembelian konsumen berdasarkan hasil penelitian terdahulu. Metode dalam penelitian ini Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan Meta- Preferred Reporting Items for Systematic.Data diperoleh dari 15 artikel ilmiah yang relevan dan dipublikasikan pada periode 2017–2025 melalui Google Scholar. Prosedur pemilihan literatur dilakukan secara sistematis dengan tahapan identifikasi, penyaringan, penilaian kelayakan,serta inklusi untuk memastikan kualitas dan relevansi sumber yang digunakan.kajian ini menunjukkan bahwa brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada berbagai jenis produk dan sektor industri. Brand image umumnya diukur melalui indikator citra pembuat, citra produk, dan citra pemakai, yang berperan dalam membentuk persepsi, kepercayaan, dan keyakinan konsumen terhadap suatu merek. Sementara itu, keputusan pembelian paling sering diukur menggunakan indeks pencarian informasi, penilaian alternatif, dan pengenalan kebutuhan,keputusan membeli, dan perilaku setelah pembelian. Beberapa penelitian juga menambahkan indikator seperti pembelian ulang, loyalitas, dan rekomendasi kepada orang lain sebagai bentuk penguatan keputusan pembelian. Secara praktis, pemahaman yang komprehensif mengenai peran brand image dapat membantu bisnis dalam menciptakan rencana pemasaran yang lebih sukses dan berorientasi pada konsumen. Diharapkan studi ini akan menjadi referensi untuk penelitian di masa mendatang. dalam pengembangan kajian pilihan pembelian.